ПРАВИЛА внутреннего распорядка для пациентов медицинской организации ООО «Моя спина»
1. Общие положения
1.1. Правила внутреннего распорядка для пациентов медицинской организации ООО «Моя спина» (далее – «Правила») являются организационно-правовым документом, регламентирующим, в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение пациента во время посещения медицинской организации ООО«Моя спина» (далее – «медицинский центр»), а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений - пациентом (его представителем) и. медицинским центром
1.2. Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц, обратившихся в учреждение или его структурное подразделение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
1.3. Ознакомление пациента с настоящими Правилами в медицинском центре осуществляется устно.
2. Общие правила поведения пациентов и посетителей
2.1. В помещениях медицинского центра запрещается:
-
нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);
-
курение в зданиях и помещениях клиники, за исключением специально
отведенных для этого мест;
-
распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств,
психотропных и токсических веществ;
-
появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического
опьянения, за исключением необходимости в экстренной и неотложной
медицинской помощи;
-
играть в азартные игры;
-
громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;
-
пользование мобильной связью при нахождении на приеме у врача, во
время выполнения процедур, манипуляций, обследований;
-
2.2. При обращении за медицинской помощью в медицинский центр пациент обязан:
-
соблюдать внутренний распорядок работы клиники, тишину, чистоту и порядок;
-
исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;
-
выполнять требования и предписания врача;
-
сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
-
оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
-
уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
-
бережно относиться к имуществу клиники и других пациентов;
-
являться на прием к врачу в назначенные дни и часы;
-
соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом.
3. Ответственность
3.1. Нарушение Правил внутреннего распорядка, лечебно- охранительного, санитарно-противоэпидемического режимов и санитарно- гигиенических норм влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
3.2. За нарушение режима и Правил внутреннего распорядка учреждения пациенту может быть отказано в услуге.
3.3. Нарушением, в том числе, считается:
- грубое или неуважительное отношение к персоналу;
- неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру; - несоблюдение требований и рекомендаций врача;
- прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению: